IMPACTO DE LA MALA SELECCIÓN DE PERSONAL EN LA RENTABILIDAD Y PRODUCTIVIDAD DE UNA EMPRESA

La selección de personal es un proceso clave para cualquier empresa y es importante realizarlo adecuadamente, te dejo algunas razones:

• Productividad y eficiencia: La selección adecuada de personal ayuda a asegurar que el personal tenga las habilidades, conocimientos y experiencia necesarios para realizar su trabajo de manera efectiva. Esto puede mejorar la productividad y eficiencia del equipo y, a su vez, mejorar la calidad de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
• Reducción de costos: Una selección inadecuada de personal puede ser costosa para la empresa en términos de tiempo, recursos y dinero. Contratar a alguien que no está calificado o no encaja bien en el equipo puede resultar en una rotación laboral más alta, lo que puede aumentar los costos de contratación y capacitación.
• Cultura organizacional: La selección adecuada de personal también puede ayudar a establecer y mantener la cultura organizacional de la empresa. Contratar a alguien que comparta los valores y la visión de la empresa puede mejorar la moral del equipo y fomentar un ambiente de trabajo más colaborativo y armonioso.

Veámoslo en un ejemplo, imaginemos que una empresa de construcción toma una mala decisión de selección al contratar a un supervisor de obra que carece de habilidades sólidas de liderazgo para dirigir un proyecto importante. Debido a su falta de habilidades de liderazgo, algunos colaboradores no siguen las instrucciones del supervisor o las realizan a su manera en lugar de cumplir con las indicaciones recibidas. El supervisor no sabe cómo gestionar a estos colaboradores para lograr que ejecuten sus instrucciones en tiempo y forma, lo que provoca retrasos en la construcción y problemas en la calidad de los trabajos realizados. Además, la falta de coordinación en el equipo puede generar conflictos y desmotivación en los colaboradores, lo que puede afectar la productividad y la rentabilidad del proyecto.

En resumen, una mala selección de personal puede tener graves repercusiones en la calidad y eficiencia de los trabajos, así como en la moral y la rentabilidad del equipo y la empresa en general.

Por ello es importante establecer y ejecutar un proceso adecuado de selección de personal, de modo que se minimicen estas situaciones, pues como lo viste en el ejemplo, la capacidad de liderazgo es una competencia laboral (soft skill) indispensable para ejecutar adecuadamente este puesto.

Recuerda que es importante definir las habilidades laborales específicas requeridas para cada puesto, considerando sus responsabilidades y metas. Asignar un peso diferente a cada habilidad en función de su importancia en el desempeño del trabajo también es esencial para asegurar una contratación efectiva y un rendimiento óptimo en el trabajo.